Departamento de Acción Social (DESOC)
Objetivo
Otorgar una atención personalizada y oportuna a connacionales residentes en Chile o en el exterior y que tengan familiares en una situación social critica, que pueden ser objeto de una intervención de este departamento de una oficina consular de Chile en el exterior.
Las funciones de este Departamento son las siguientes:
- Atender las solicitudes que se formulen en Chile, para la ubicación de connacionales residentes en nuestro país como en el extranjero.
- Procurar la solución de los problemas y necesidades de los chilenos en el extranjero, sirviendo de nexo entre la familia y las misiones consulares.
- Gestionar en apoyo en casos de accidentes, enfermedades, tratamiento médico, indigencia y fallecimiento de connacionales en el exterior.
Servicios que brinda este departamento:
- Localización de connacionales en chile y en el exterior.
- Solicitud de repatriación en situaciones de emergencia (enfermedad grave, abandono, indigencia y otros) de connacionales desde el extranjero.
- Solicitud de atención de casos de protección a menores en el exterior.
- Solicitud de acciones frente a enfermedades o accidentes de chilenos en el exterior.
- Asistencia en la gestión de repatriación de connacionales que han fallecido en el exterior.
- Acciones frente a detenciones de connacionales en el exterior.
- Solicitud de gratuidad o rebaja en traducciones oficiales en chile.
- Solicitud de envío de documentos.
- Solicitud para enviar donaciones a través de las misiones consulares.
DirecciónEl Departamento de Acción Social está ubicado en calle Agustinas Nº 1320, 1er. Piso, Santiago.
Hora de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 hrs. a 12:00 hrs.
Sistema de Atención: Por orden de llegada.
Tipo de Atención: Gratuito
Teléfonos: (56 - 2) 8274620 - 8274625 - 4628 - 4629
Fax : 827 -4878
E-mail :
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